TOMIDA-WOOD WORKS | 国産オリジナル木製品・ガーデニンググッズ

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よくある質問

お客様から良く頂くご質問内容とご返答を、
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配送・送料について

配送業者

佐川急便・日本郵便
沖縄・離島は全て日本郵便でのお届けでございます。ただし沖縄・離島の場合でも170サイズ以上で佐川急便でのお届けでございます。

送料

北海道（1,290円）、青森県・岩手県・秋田県（1,080円）、宮城県・山形県・福島県（970円）、新潟県・長野県（770円）、茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県（860円）、富山県・石川県・福井県（710円）、岐阜県・静岡県・愛知県・三重県（690円）、滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県（770円）、鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県（870円）、徳島県・香川県・愛媛県・高知県（850円）、福岡県・佐賀県・長崎県・大分県（950円）、熊本県・宮崎県・鹿児島県（1,010円）、沖縄県・離島（3,000円）

お届け日

通常、注文日より2営業日以内に発送いたします。お支払い方法が銀行振込の場合は、入金確認後2営業日以内に発送いたします。地域によっては、ご希望日に配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。日本国外への発送は承れません。（Domestic Shipping Only）また、商品により入荷までにお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。定休日、連休、年末年始、夏期休業日の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカードにてお支払いいただけます。現在、利用可能なブランドはVISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXになります。カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

銀行振込

ご注文確認メール到着後、７日以内に弊社口座へお振り込みをお願い致します。

【振込口座】
三菱東京UFJ銀行
新名古屋駅前支店
当座 1293817
合資会社富田木工所

振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。銀行振込の場合、入金確認後の発送とさせて頂きます。お振込が遅れる場合はお手数をお掛け致しますが、お振込予定日をお知らせください。お振込期日内にご連絡がなく、ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

代金引換

佐川急便株式会社の代金引換サービスを利用しております。
商品のご注文が確定後、発送準備が整い次第商品を発送致します。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
お支払い総額は、「商品代金」＋「消費税8%」＋「送料」+「代引き手数料」の合計となります。
※代引き手数料は一律324円(税込）を頂戴しております。

返品について

返品期限・条件

配送させていただきました商品に、万が一、破損・汚損・不良品・誤配送がございましたら、商品到着後7日以内の商品に限り、交換をお受けいたします。その際、商品はお客様側で処分をお願いいたします。それを過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料

お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
不良品交換、誤品配送交換の送料は当社負担とさせていただきます。

製品ご返送先

〒454-0808 愛知県名古屋市中川区九重町4番7号
合資会社富田木工所
TEL：052-351-6022

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