【創業80年】富田木工所オンラインショップ

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Webサイトをご利用するにあたり、ご注文方法や
送料・配送についてなど、ご紹介しております。
よくある質問

お客様から良く頂くご質問内容とご返答を、
Q&A形式でご紹介しております。

返品について

返品の流れと返品期限

配送させていただきました商品に、万が一、破損・汚損・不良品・誤配送がございましたら、商品到着後7日以内の商品に限り、交換をお受けいたします。その際、商品はお客様側で処分をお願いいたします。それを過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料

お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
不良品交換、誤品配送交換の送料は当社負担とさせていただきます。

【製品ご返送先】
〒454-0808
愛知県名古屋市中川区九重町４番７号
合資会社富田木工所
store@foodandcompany.co.jp

配送方法・送料について

ゆうパック・カンガルー便

送料は全国一律 540円(税込)でございます。支払い方法がクレジット、または銀行振り込みの場合は、お買い上げ商品代金の合計が8,640円(税込)以上で送料無料となります。(但し、送り先1箇所に限ります) システムの関係上、代金引換サービスはお買い上げ商品代金8,640円(税込)以上の場合ご利用になれませんのであらかじめご了承ください。

【お届け日の目安】特にご指定のない場合、クレジットの場合はご注文後、銀行振込の場合は着金確認後、1～5営業日以内に発送いたします。最短お届けの場合配送日指定なしでご注文ください。地域によっては、ご希望日に配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。日本国外への発送は承れません。（Domestic Shipping Only）また、商品により入荷までにお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。定休日、連休、年末年始、夏期休業日の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。

【配送時間帯のご指定について】以下配送時間帯をご指定いただけます。
午前中｜12時～14時｜14時～16時｜16時～18時｜18時～20時｜19時～21時時間帯指定は一部お取扱いできない地域があります。

【配送業者について】
①大きさが縦+横+高さ＝140センチ以下は基本的にゆうパックでのお届けでございます。
②沖縄は全てカンガルー便でのお届けでございます。
③北海道は100サイズ以上でカンガルー便でのお届けでございます。

お支払い方法

クレジットカード決済

VISAMASTER CARDAMERICAN EXPRESS
クレジットカードにてお支払いいただけます。
現在、利用可能なブランドはVISA、MASTERCARD、AMEXになります。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

銀行振込

【お届け日の目安】
振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。銀行振込の場合、入金確認後の発送とさせて頂きます。
【お振込期日】
ご注文確認メール到着後、７日以内に弊社口座へお振り込みをお願い致します。
（振込口座）
XXXXXX銀行
XXXX支店
普通口座XXXXXX
口座名義　X）XXXXXXXXXX
※振込手数料はお客様負担となります。
・お振込が遅れる場合はお手数をお掛け致しますが、お振込予定日をお知らせください。
・お振込期日内にご連絡がなく、ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

代金引換

日本郵便株式会社の代金引換サービスを利用しております。商品のご注文が確定後、発送準備が整い次第商品を発送致します。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
お支払い総額は、「商品代金」＋「消費税8%」＋「送料」+「代引き手数料」の合計となります。
代引き手数料は一律324円(税込）を頂戴しております。
※代金引換は、商品到着時、お届け先様に代金をお支払いいただく決済手段です。ギフトには不向きなお支払方法ですので、ご注意ください。

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